Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection des données personnelles est une priorité pour Les Clefs d'Ailleurs . Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

2. Collecte de Données Personnelles

Nous pouvons collecter les types de données suivants lors de votre interaction avec notre site :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : Informations relatives à votre utilisation du site (pages visitées, date et heure de la visite).
• Données de communication : Contenu des messages échangés via notre site ou par e-mail.

Ces données sont collectées directement auprès de vous ou automatiquement via des technologies telles que les cookies.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services et pour les finalités suivantes :

• Gérer vos demandes et répondre à vos questions.
• Améliorer notre site et nos services.
• Vous informer de nos offres ou nouveautés (avec votre consentement préalable).

4. Partage des Données

Nous ne vendons ni n'échangeons vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite. Cependant, certaines situations peuvent nécessiter un partage limité :

• Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous réserve de leur engagement à respecter la confidentialité.
• En cas de demande légale ou obligation réglementaire.

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont des petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui permettent de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies selon vos préférences. Pour plus d'informations, consultez notre page sur les cookies .

6. Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : Corriger toute information incorrecte.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : Limiter l'utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et transmissible.
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante :
E-mail : lesclefsdailleurs@gmail.com
Téléphone : 07 61 82 86 81

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Nous nous engageons néanmoins à faire tout notre possible pour garantir la sécurité de vos données.

8. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site, et nous vous informerons si nécessaire.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous à l'adresse suivante :
E-mail : lesclefsdailleurs@gmail.com
Téléphone : 07 61 82 86 81

Cette politique de confidentialité est rédigée conformément aux exigences du RGPD et à la loi française "Informatique et Libertés". Elle garantit une transparence totale sur la manière dont vos données sont collectées et utilisées.